FAQ / Aide
1. Qui est mon distributeur DropStop® France ?
Le DropStop® a été créé au Danemark et appartient à la société de packaging SCHUR. Ils sont fabriqués dans une usine dédiée à Horsens dans l’ouest du Danemark. La société SCHUR a choisi de confier sa commercialisation à des distributeurs locaux dans tous les pays où ils sont présents. En France, TADV est l’un des premiers distributeurs Officiels DropStop® en France. Découvrez la gamme personnalisée et DropStop® pour le retail.
Chacun des 3 distributeurs Officiels revendique le statut Officiel France, mais la distribution est non exclusive. Vous êtes libre de choisir votre distributeur, vous aurez accès aux mêmes DropStop®, aux mêmes tarifs, seul le service peut varier, c’est à vous de voir !
2. Faut-il choisir un distributeur DropStop® ou un revendeur ?
Un distributeur a été choisi par la société Schur, détentrice de la marque DropStop®, pour commercialiser le DropStop®. Le distributeur est en contact direct avec l’usine au Danemark et les équipes de production.
Un revendeur est un intermédiaire qui travaille sur son marché avec un distributeur. Vous pouvez choisir de travailler avec un revendeur si vous jugez que son service apporte une valeur ajoutée à vos DropStop®.
En tant que distributeur Officiel depuis plus de 20 ans, nous sommes régulièrement sollicités par des agences de communication qui revendent les DropStop® personnalisés. Certaines entreprises préfèrent confier l’intégralité de la gestion de leurs outils de communication à leur agence et nous leur apportons l’expertise et le conseil pour la finalisation des BAT (bons à tirer) comme le fait un studio d’exécution et le suivi de production.
3. Qui est l’inventeur du DropStop® ?
Le DropStop® est une invention de Brian Vang, un danois. Il a développé ce dispositif en 1986 pour aider à verser du vin sans faire de gouttes ni de taches. Depuis, le DropStop® est devenu un outil couramment utilisé dans le monde du vin et des spiritueux pour assurer un service propre et élégant.
4. Où sont fabriqués les produits DropStop® personnalisés ?
Les anti-goutte DropStop® sont fabriqués au Danemark dans la ville de Horsens pour être exact. DropStop® est une marque déposée par la société Schur Pack et a été inventée par Brian Vang, un Danois. Les DropStop® originaux sont donc 100% danois, et c’est là où la production de ces dispositifs anti-gouttes a commencé. Depuis lors, ils sont devenus populaires dans le monde entier, souvent copiés mais jamais égalés. La fabrication originale des DropStop se trouve au Danemark.
5. Peut-on utiliser un anti-goutte DropStop® pour d’autres bouteilles que du vins ?
Les DropStop® sont principalement conçus pour être utilisés avec des bouteilles de vin, en particulier pour empêcher les gouttes de s’écouler le long du goulot de la bouteille lorsque vous servez du vin. Ils sont particulièrement adaptés pour les bouteilles de vin en raison de leur conception spécifique et de leur forme qui permet de verser sans gouttes.
Pour les spiritueux, l’utilisation d’un anti-goutte DropStop® est moins courante car certaines bouteilles de spiritueux ont souvent des bouchons différents de ceux des bouteilles de vin. Cependant, de plus en plus d’amateurs ou producteurs de spiritueux Premium tels que le Rhum, le Whisky ou le Gin utilisent les anti-gouttes DropStop® lors des dégustations et comme goodie publicitaire pour leur marque.
Sans aucun doute, un DropStop® facilite le service des spiritueux aussi bien que du vin en réduisant les gouttes indésirables, n’hésitez pas à l’essayer.
En résumé, bien que les DropStop® soient conçus pour les bouteilles de vin, ils peuvent éventuellement être utilisés pour d’autres types boissons comme les spiritueux.
6. Quelle est la politique de retour pour les produits personnalisés DropStop® ?
En ce qui concerne nos produits personnalisés DropStop®, veuillez noter qu’en général, les articles personnalisés ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement, sauf en cas de litige avec le fournisseur concernant la conformité par rapport au BAT signé par le client.
Le BAT est un document qui sert de preuve de l’approbation du client pour la personnalisation de l’article. Dans le cas exceptionnel où les produits personnalisés ne correspondent pas au BAT signé par le client, il est impératif de nous en informer dans les 48 heures suivant la réception de la commande.
Nous prendrons alors des mesures pour résoudre le litige et trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous encourageons nos clients à examiner attentivement le BAT avant de donner leur approbation.
7. Les DropStop® personnalisés sont-ils livrés avec des instructions d’utilisation ?
Quel que soit votre projet, une notice d’utilisation est systématiquement fournie dans votre colis, mettant en avant les 4 étapes du mode d’emploi du DropStop®. Découvrir la gamme de DropStop® personnalisés.
8. Un DropStop® peut-il être réutilisé ou faut-il le jeter après son utilisation ?
Le DropStop® est conçu pour être réutilisable. Il s’agit d’un petit disque mince en matériau souple, de qualité alimentaire, qui est placé dans le goulot d’une bouteille de vin pour empêcher les gouttes de s’écouler le long de la bouteille. Après chaque utilisation, vous pouvez le retirer, le nettoyer à l’eau tiède et savonneuse, puis le sécher soigneusement. Une fois propre et sec, vous pouvez le réutiliser votre anti-goutte DropStop® pour d’autres bouteilles de vin.
En suivant un entretien approprié, un DropStop® Orgiinal peut être utilisé de nombreuses fois. Cependant, comme tout accessoire, il finira par s’user avec le temps. Si vous remarquez des signes de détérioration, comme des fissures, des déchirures ou des déformations, il est peut-être temps d’envisager de le remplacer. Dans l’ensemble, le caractère réutilisable du Drop Stop le rend économique et écologique par rapport aux alternatives jetables.
9. Quelle est la durée de vie d’un anti-goutte DropStop® ?
La durée de vie d’un anti-goutte DropStop® personnalisé (ou neutre) peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la fréquence d’utilisation, les conditions d’utilisation et le soin apporté à l’entretien. Un DropStop® fabriqué en matériau durable de qualité alimentaire. Avec un entretien adéquat, il peut durer plusieurs années.
Pour prolonger la durée de vie de votre anti-goutte DropStop® original, voici quelques conseils :
1. Nettoyez-le régulièrement : Après chaque utilisation, rincez-le à l’eau tiède et savonneuse pour éliminer les résidus de vin ou d’autres liquides. Séchez-le bien avant de le ranger.
2. Évitez les températures extrêmes : Évitez de laisser le DropStop® exposé à des températures très élevées ou très basses, car cela pourrait affecter sa durabilité.
3. Soyez doux lors de son utilisation : Évitez de le tordre excessivement ou de le plier, car cela pourrait l’endommager.
4. Rangez-le correctement : Conservez-le dans un endroit sec et à l’abri de la lumière directe du soleil.
En suivant ces conseils, un DropStop® devrait rester en bon état pendant un certain temps. Cependant, gardez à l’esprit que comme tout accessoire, il finira par s’user avec le temps et l’utilisation. Si vous remarquez des signes de détérioration, comme des fissures, des déchirures ou des déformations, il est peut-être temps d’envisager de le remplacer.
10. Quelle est la quantité minimum pour personnaliser mon DropStop® ?
La quantité minimum requise pour personnaliser votre DropStop® personnalisé est de 150 unités par visuel. Cette quantité est le nombre minimum que nous exigeons pour les commandes de produits personnalisés.
11. Offrez-vous des remises ou des tarifs spéciaux pour les commandes en gros de DropStop® personnalisés ?
Oui, nous proposons des tarifs dégressifs pour les commandes en gros de DropStop® personnalisés. Vous pouvez contacter notre service client pour obtenir un devis personnalisé.
12. Où sont fabriqués les DropStop® originaux ?
Les anti-goutte DropStop® originaux ont été inventés par Brian Vang, un Danois. Ils sont produits par la société de packaging danoise Schur Pack basée à Horsens au Danemark. La commercialisation est confiée dans le monde à des distributeurs nationaux. Pour la France, Tout Autour du Vin SAS (propriétaire de la plateforme www.mondrospstop.com) en détient la licence de distribution pour la France.
Les DropStop® sont fabriqués à partir de matériaux de qualité alimentaire, c’est pourquoi il est préférable de faire confiance à l’original et d’éviter les copies, qui, d’une part auront une durée de vie moindre, et d’autre part proviendront peut-être d’usines moins soucieuses de la qualité et du respect des normes de fabrication de ce type de produit.
Si vous recherchez des DropStop® originaux faite confiance à votre distributeur national.
13. Existe-il différentes tailles de DropStop® ? Existe-il des DropStop® pour un double Magnum ?
Il existe 3 tailles de DropStop® : L’Original avec un diamètre de Ø76mm, le DropStop® King Size conçu pour les bouteilles de 3 à 5 litres avec un diamètre de Ø103 mm, et enfin le DropStop® Giant adapté aux bouteilles de 5 litres et plus, avec un diamètre de Ø160 mm.
14. Le marquage en réserve, ça veut dire quoi ?
La personnalisation du DropStop® peut se faire en « réserve », c’est-à-dire que votre visuel peut inclure le reflet de la base du DropStop® parmi les 4 bases au choix (Silver, Gold, Bronze et Rose), donnant ainsi du relief à votre visuel, en laissant apparaître la couche inférieure dictée par les tracés de votre visuel.